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2. Registro de clientes
Para realizar pedidos, el usuario deberá registrarse facilitando información veraz sobre su empresa (razón social, NIF/CIF, dirección, persona de contacto, etc.). La cuenta de cliente es personal e intransferible.
Frimsal se reserva el derecho a cancelar o suspender una cuenta si detecta uso indebido, fraude o incumplimiento de estas condiciones.
3. Productos y precios
Todos los productos, descripciones y precios mostrados en la web están dirigidos a empresas. Los precios aparecen en euros (€) y no incluyen IVA, salvo indicación expresa. Frimsal se reserva el derecho a modificar productos, precios y condiciones sin previo aviso.
4. Pedidos
Para realizar un pedido, el usuario debe añadir los productos deseados al carrito y confirmar el proceso de compra. La realización de un pedido implica la aceptación plena y sin reservas de estas condiciones.
Frimsal confirmará la recepción del pedido por correo electrónico. La aceptación definitiva queda sujeta a la disponibilidad del producto y a la validación del pago.
5. Formas de pago
Las formas de pago disponibles pueden incluir: transferencia bancaria, pago con tarjeta, pago a crédito (previa autorización), entre otros. Frimsal podrá solicitar información adicional o verificación en ciertos casos.
6. Entregas
Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según el destino, disponibilidad del producto o circunstancias logísticas. Frimsal no se hace responsable de retrasos ajenos a su control.
Los productos se entregan en la dirección indicada por el cliente, quien debe verificar la mercancía en el momento de la recepción y comunicar cualquier incidencia en un plazo máximo de 48 horas.
7. Devoluciones y reclamaciones
Al tratarse de operaciones entre empresas, no aplican los derechos de desistimiento propios de consumidores particulares. Solo se aceptarán devoluciones en caso de productos defectuosos o errores atribuibles a Frimsal, comunicados dentro de los 7 días naturales desde la entrega.
Para cualquier incidencia, el cliente deberá contactar con atención al cliente en: info@frimsal.com
8. Garantía
Frimsal Distribuciones S.L. garantiza que los productos suministrados cumplen con la legislación vigente y los estándares del fabricante. Cualquier garantía adicional será gestionada directamente con el proveedor o fabricante correspondiente.
9. Responsabilidad
Frimsal no será responsable de:
Daños o perjuicios derivados del mal uso del producto.
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Retrasos o fallos en la entrega por causas de fuerza mayor.
10. Propiedad intelectual e industrial
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